En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), Digital Cinegetics S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos faciliten los usuarios.

Nuestra política se basa en el principio de responsabilidad proactiva, cumpliendo con el marco normativo y pudiendo demostrarlo ante las autoridades de control.

 
Responsable del tratamiento

  • Denominación: Digital Cinegetics S.L.

  • CIF: B05336748

  • Dirección: Calle Doctrinos Nº6, 3ª planta, 47001 Valladolid

  • Teléfono: 689 654 327

  • Correo: info@feroxapp.com

 
Datos tratados

Recopilamos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, geolocalización e imágenes subidas a la app (estas podrán ser usadas para promocionar la plataforma en nuestras redes). Antes de usar la geolocalización solicitaremos tu permiso expreso.

 
Finalidad

  • Prestación de servicios y resolución de consultas.

  • Tramitación de pedidos online.

  • Mostrar ubicaciones en el mapa del perfil (con consentimiento).

  • Promoción de la plataforma mediante imágenes subidas por los usuarios.

  • Autocompletar acceso mediante “continuar con Google/Facebook”.

 
Legitimación

  • Relación contractual: prestación de servicios contratados.

  • Interés legítimo: gestión de consultas y cobros.

  • Consentimiento: envío de comunicaciones, uso de imágenes y permisos de geolocalización.

 
Destinatarios y comunicación de datos

Compartimos datos únicamente con las entidades necesarias para prestar el servicio.
En caso de transferencias adicionales, se informará al usuario para que decida.
Realizamos transferencia internacional de datos exclusivamente a Stripe para la gestión de pagos online.

 
Conservación

Los datos se conservarán solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados. Una vez finalizada la relación, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción y solo se usarán para atender requerimientos de autoridades o reclamaciones.

 
Seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, el usuario debe proteger su propio acceso (usuario y contraseña).

 
Derechos del usuario

Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita:

  • Acceso: conocer los datos tratados.

  • Rectificación: corregir datos inexactos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible.

  • Limitación: pedir la suspensión temporal del tratamiento en ciertos casos.

  • Oposición: rechazar el tratamiento cuando la base sea el interés legítimo.

  • Portabilidad: recibir tus datos en formato interoperable.

  • Revocación: retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ello, contacta en info@feroxapp.com o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia del DNI.

 
Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos:

 
Actualizaciones

Digital Cinegetics S.L. se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales.

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  • Analizar el uso de la web y mejorar su funcionamiento.

Esta política sigue lo establecido en la Directiva 2009/136/CE y el artículo 22 de la LSSI, según las directrices de la AEPD.

 
Tipos de cookies que usamos

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  • Propias: generadas por feroxapp.com.

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  • Personalización: recuerdan idioma, región y configuraciones del usuario.

  • Análisis: permiten medir la actividad del sitio y mejorar el servicio.

  • Publicitarias: gestionan espacios publicitarios de forma eficiente.

  • Publicidad comportamental: muestran anuncios en función de tus hábitos de navegación.

 
 
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Actualizaciones

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Las presentes condiciones regulan las relaciones comerciales entre Armería Ampudia S.L. y sus clientes.
Al realizar un pedido en nuestra web, el cliente reconoce conocerlas y aceptarlas sin reserva.

 
1. Condiciones de Venta y Devoluciones

Al confirmar el pedido, el cliente acepta las condiciones particulares de venta indicadas en pantalla (precio, cantidad, color, detalles del producto, etc.).
Nuestros productos son de primera calidad y cuentan con la garantía legal correspondiente. Si el cliente no queda satisfecho, puede solicitar cambio, devolución o desistimiento en un plazo de 15 días naturales desde la recepción, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con su embalaje original.

  • Devoluciones por causas no imputables a la empresa: gastos a cargo del cliente.

  • Productos defectuosos o envíos erróneos: la empresa asume los gastos de recogida y reenvío.

  • Productos de segunda mano: garantía de 3 meses y mismas condiciones de devolución.

 
2. Compras con Financiación

En pedidos financiados a través de Abanca Servicios Financieros u otras entidades:

  • Será necesaria la firma electrónica de la solicitud.

  • Se solicitará copia compulsada del DNI y certificado bancario para domiciliación de cuotas.

  • El envío se realizará únicamente a la dirección que figure en el DNI del comprador.

 
3. Modalidades de Pedido y Precio

  • Los pedidos se realizan en www.armeriaampudia.es.

  • El cliente garantiza disponer de medios de pago válidos.

  • Los precios incluyen impuestos, pero no gastos de envío (salvo promociones).

  • Los productos se facturan al precio vigente en el momento de la compra.

  • Los productos siguen siendo propiedad del proveedor hasta el pago completo.

  • La empresa puede rechazar pedidos de clientes con litigios previos.

 
4. Disponibilidad y Entrega

  • Se hará lo posible por satisfacer todos los pedidos.

  • Si un producto no está disponible, se notificará por email y se procederá a la devolución del importe si ya fue abonado.

  • El plazo de entrega suele oscilar entre 5 días y 3 semanas según existencias.

  • El cliente debe comprobar el pedido en el momento de la entrega y comunicar incidencias.

  • Los gastos de transporte corren a cargo del comprador y se muestran en el carrito antes del pago.

Restricciones de envío:

  • Pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden generar impuestos o trámites aduaneros.

  • Para envíos fuera de la UE pueden aplicarse derechos de importación.

  • Es necesaria la firma de un mayor de 18 años para la entrega.

 
5. Devoluciones y Derecho de Desistimiento

  • Plazo de 14 días naturales desde la recepción para devolver productos o desistir del contrato.

  • El reembolso se hará en un máximo de 14 días desde la notificación, usando el mismo método de pago.

  • Los productos deben estar en perfecto estado y el cliente asume los gastos de envío de la devolución, salvo error de la empresa o defecto de origen.

  • No se aceptan devoluciones en productos de sorteo.

Excepciones al desistimiento:

  • Productos personalizados.

  • Bienes perecederos.

  • Productos precintados que hayan sido desprecintados y no sean aptos para devolución por motivos de higiene.

 
6. Garantía

Los productos están cubiertos por la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, que permite solicitar reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en caso de falta de conformidad.

 
7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la web (imágenes, textos, catálogos) están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual. Solo está autorizada su utilización privada; cualquier reproducción o distribución no autorizada está prohibida.

 
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  • Daños derivados de uso indebido de los productos.

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  • Retrasos o incumplimientos debidos a fuerza mayor (huelgas, desastres naturales, etc.).

En caso de litigio, el cliente se dirigirá primero a la empresa para buscar solución amistosa.
Los Tribunales de Valladolid son los competentes para resolver conflictos.

 
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Armería Ampudia S.L. puede modificar estas condiciones generales en cualquier momento. Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en la web y deben ser aceptadas en cada nueva compra.

 
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La venta de armas de aire comprimido, armas de fogueo y cuchillería está prohibida a menores de 18 años. El cliente, al aceptar las condiciones, declara ser mayor de edad.

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  • Titular: Digital Cinegetics S.L.

  • Domicilio: Calle Doctrinos nº 6, 3ª planta, 47001, Valladolid

  • C.I.F.: B05336748

  • Tel.: 629 031 330

  • Email: info@feroxapp.com

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